Kvůli neslyšícím kolegům se Eliška rozhodla naučit znakový jazyk
Eliška Kul‘hová pracuje na oddělení HR v distribučním centru Amazonu. Začátkem letošního roku se rozhodla jít vstříc neslyšícím a nedoslýchavým pracovníkům a ve svém volném čase začala studovat kurz znakového jazyka. Inspirovala tím i další kolegy, kteří jsou s neslyšícími v kontaktu a za své aktivity získala od zaměstnavatele ocenění.
Eliška Kul‘hová, která v Amazonu pracuje osmým rokem, se v rámci své pozice stará o to, aby pomohla zaměstnancům vyřídit potřebné administrativní záležitosti a zodpovídat jejich dotazy. Mezi nimi je i řada neslyšících a nedoslýchavých pracovníků, kteří v zaměstnání mohou narážet na komunikační bariéru. Jednatřicetiletá HR pracovnice se jim rozhodla přiblížit a dobrovolně se přihlásila na kurzy znakového jazyka.
Poprvé začala o studiu znakového jazyka přemýšlet přibližně před rokem. "Přišlo mi líto, že nedokážu zaměstnancům se speciálními sluchovými potřebami kvůli jazykové bariéře plnohodnotně pomoci," říká, "Máme sice k dispozici tlumočníka, ať už online nebo jednou týdně i osobně v distribučním centru, ale cítila jsem potřebu umět sama se spolupracovníky vyřídit alespoň ty hlavní věci. Umět jim poradit," doplňuje. Kurzy navštěvuje kvůli aktuální situaci online skrze organizaci Tichý svět.
Eliška chce ve studiu znakového jazyka pokračovat
Neslyšícím a nedoslýchavým kolegům tak tímto vstřícným krokem výrazně ulehčila možnost každodenní komunikace. "Díky tomu jsem schopná si s neslyšícími a nedoslýchavými zaměstnanci popovídat a domluvit se s nimi na základních pracovních věcech. Řešili jsme společně třeba navýšení mezd, svozovou dopravu nebo pracovní neschopnost," vysvětluje Eliška a dodává: "Nejsem v tom určitě bezchybná, ale důležité je, že si rozumíme." Ve studiu znakového jazyka přitom našla zalíbení a ráda by se mu věnovala i v budoucnu.
Eliščinu mimořádnou aktivitu vůči neslyšícím pracovníkům ocenili nejen oni samotní, ale také kolegové z personálního oddělení Amazonu. Ti pro ostatní zájemce připravili dobrovolné kurzy znakového jazyka. Díky pozitivnímu ohlasu se plánuje i jejich rozšíření na jiná oddělení v rámci distribučního centra v Dobrovízi. Eliška společně se svým týmem doufá, že by se podobná iniciativa mohla zrealizovat i na dalších pracovištích Amazonu, kde pracují zaměstnanci se sluchovými obtížemi.
Odměna na sebe nenechala dlouho čekat
Za svůj laskavý přístup k druhým a ochotu pomáhat lidem ve svém okolí si Eliška vysloužila vítězství v letošním ročníku soutěže Amazon Star. "Její aktivitu jsem nemohla nechat bez povšimnutí, od začátku jsem věřila, že si ocenění zaslouží," říká Eliščina kolegyně Denisa, která ji do soutěže nominovala. "Iniciativa Elišky směrem k neslyšícím kolegům vedla k dalším pozitivním změnám v našem pracovním kolektivu. Někteří z kolegů se začali znakový jazyk také učit," doplňuje. Eliška si kromě titulu "hvězdy Amazonu" odnesla také cenu v hodnotě 40 tisíc korun. Radost jí udělaly nové domácí spotřebiče a individuální kurz znakového jazyka.
