Banky diskriminovaly seniory, odmítly jim dát kreditku

Praha - Banky nesmějí upírat lidem možnost sjednat si finanční produkt jen z důvodu jejich stáří. Připomněl to ombudsman Pavel Varvařovský ve zprávě o své činnosti za čtvrté čtvrtletí roku 2012.

Ombudsman řešil několik případů, kdy se senioři snažili v bance získat kreditní, tedy úvěrovou kartu. Jejich žádost byla automaticky zamítnuta právě kvůli věku. "Vyloučení zájemců o kreditní karty z důvodu překročení věku 65 let představuje přímou diskriminaci z důvodu věku," rozhodl Varvařovský.

Ten zároveň uvedl, že banky samozřejmě mohou věk používat jako jedno z pomocných kritérií při posuzování rizikovosti klientů, ale nemohou žadatele automaticky odmítat jen na základě jediného kritéria. Ačkoliv některé z bank, na které si lidé opět stěžovaly, ochránci v minulosti sdělily, že již od této praxe upustily, zkušenosti lidí z bankovních poboček hovořily jinak.