On-line butiky
Pokud některé luxusní značky tvrdily, že nemohou přistoupit na on-line prodeje, protože zážitek z osobní návštěvy butiku se nedá ničím nahradit, rok lockdownů je rychle přiměl k rozvoji nákupů na internetu. I masmarketové řetězce s oblečením musely v tomto ohledu "šlápnout do pedálů". Například H&M, které zavřelo v roce 2018 na 140 kamenných obchodů, se loni zaměřilo především na zlepšení svého on-line servisu.