V roce 2012 ale přišel velký obrat. Když Kristen natáčela film Sněhurka a lovec, sblížila se intimně s režisérem tohoto snímku Rupertem Sandersem. Románek bohužel skončil skandálem, protože se na veřejnost dostaly fotky milenců v jednoznačně usvědčujících situacích. Pro Kristen to znamenal konec vztahu s Robertem, který se odstěhoval ze společného sídla v Los Angeles. Kristen se Robertovi veřejně omluvila, a to prostřednictvím časopisu People.
